Kdy dostanu svou zásilku?

Vždy se snažíme, abyste své zboží dostali co nejdříve. Sami to známe, když nedočkavě čekáme na nový model Bromptona:)

Naše značkové prodejny

• vzhledem k šíři sortimentu nemůžeme mít na všech prodejnách vše skladem
• před výdejem zboží provádíme vždy kompletaci a seřízení kola z důvodu kompletace proto prosím vyčkejte na potvrzovací mail a SMS informující o připravenosti k odběru na zvolené prodejně
• informace o dostupnosti zboží vám rádi sdělíme také na telefonu +420 513 034 848 nebo e-mailu obchod@cyklospeciality.cz pokud není zboží skladem, rádi vám jej na vybranou prodejnu přepravíme

Výdejní místa

• objednávky do 11 hodin (se zbožím, co máme skladem) předáváme zásilkovně ten samý den
• zásilka bude na výdejním místě připravena k vyzvednutí obvykle do 2 dnů

Kurýrní dopravce Toprans

• objednávky do 11 hodin (se zbožím, co máme skladem) předáváme dopravci ten samý den.

• zásilka u vás bude obvykle do 2-3 dnů u vás.

• víkendové objednávky vyřizujeme v pondělí.

• jakmile balíček předáme dopravci, dostanete od nás e-mail, že balíček je již na cestě

Líbí se mi zboží, které není skladem

• část zboží nemáme skladem, ale postaráme se o co nejrychlejší doručení

• odhadovaný termín dodání vám rádi ověříme přímo u výrobce

• rádi vám na kole zařídíme úpravy